Samtlige partier og løsgængere på Københavns Rådhus er blevet enige om at skabe én samlet indgang til Københavns Kommune, så kommunen bliver lettere at gå til for københavnerne. Samtidig skal en række opgaver sammenlægges så de kan fungere mere effektivt.
Ændringerne skal træde i kraft 1. januar 2026 eller hurtigst muligt derefter.
De nuværende 53 forskellige telefoniske borgerindgange samles i én indgang i Københavns Borgerservice.
Samtidig samles kommunens erhvervsindsats for at opnå en mere entydig indgang for erhvervslivet.
Desuden samles hjemmeplejen og sygeplejen for at sikre, at alle borgere oplever en sammenhængende indsats, hvor servicen leveres via én forvaltning og ikke, som det er i dag, via to forvaltninger.
Bag aftalen står en enstemmig Borgerrepræsentation bestående af Socialdemokratiet, Enhedslisten, Det Konservative Folkeparti, Socialistisk Folkeparti, Radikale Venstre, Venstre, Alternativet, Liberal Alliance og løsgængerne Helle Jønch og Finn Rudaizky.
Ændringerne er besluttet på baggrund af en ressortanalyse, der er blevet udarbejdet i løbet af 2024.
Aftalen indeholder følgende delementer:
• En samlet indgang til Borgerservice i Kultur- og Fritidsforvaltningen. Samorganiseringen sker i to rul – ét rul frem mod 2027 og ét rul frem mod 2030. Første skridt er at samle de nuværende 53 forskellige telefoniske borgerindgange, der har hver sin specialisering og forskellige åbningstider, i én borgerindgang.
• Fremover samles erhvervsområdet mest muligt under Beskæftigelses- og Integrationsudvalget for at samle ansvaret, skabe en mere overskuelig organisering og styrke sammenhængen i virksomhedsservice og erhvervsfremme.
• En mere samlet ungeindsats i Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen.
• Samlet social- og beskæftigelsesindsats i samarbejde mellem Socialforvaltningen og Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen.
• Samlet hjemmepleje og -sygepleje i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen.
• Flytte specialundervisning for voksne til Sundheds- og Omsorgsforvaltningen.
• Flyt af drift og udvikling af byens kirkegårde, bemandede legepladser, monumenter og tryghedsvagter samt ansvaret for Amager Strandpark, Svanemøllen Strand og Havneparken på Islands Brygge til Kultur og Fritidsforvaltningen.
• Sammenlægning af Intern Revision og Borgerrådgiver
• Styrket brugerfokus og politisk ejerskab til koncernfælles løsninger.
• Styrke udnyttelsen af de digitale muligheder.
• Styrke muligheder og grundlag for samarbejde på tværs af kommunen.
Aftalen betyder også, at tre forvaltninger får nye (og endnu længere) navne:
• Teknik- og Miljøforvaltningen bliver til Klima-, Miljø-og Teknikforvaltningen
• Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen bliver til Beskæftigelses-, Integrations- og Erhvervsforvaltningen
• Kultur- og Fritidsforvaltningen bliver til Kultur- Fritids- og Borgerserviceforvaltningen